Kjøpssbetingelser

Ved å kjøpe et kurs (online eller personlig) godtar du følgende kjøpsbetingelser.
Vi anbefaler at du leser disse nøye før du gjennomfører et kjøp.

1. Generelt

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alle kurs levert av Strokes, inkludert:

  • Online kurs

  • Online kurs med fysisk kursdag (kombinasjonskurs)

Ved gjennomført kjøp anses vilkårene som bindende.
Vilkårene gjelder uavhengig av om kurset leveres digitalt eller som en kombinasjon av digital undervisning og fysisk kursdag.

2. Bruk av kursmateriale og innhold

Alt kursmateriale, inkludert – men ikke begrenset til – videoer, PDF-er, arbeidsark, illustrasjoner, presentasjoner og veiledninger, er beskyttet av åndsverkloven.

Kursinnholdet er personlig og kun ment for den registrerte kjøperen. Det er ikke tillatt å:

  • dele innlogging eller kursmateriale med tredjepart

  • kopiere, distribuere eller videreformidle innhold

  • ta skjermbilder, skjermopptak eller andre opptak av kursinnholdet

Brudd på disse bestemmelsene kan medføre umiddelbar stenging av tilgang uten refusjon, samt juridiske konsekvenser.

3. Tilgang og levering

3.1 Online kurs

Ved kjøp av online kurs gis kjøper umiddelbar tilgang til det digitale kursinnholdet, med mindre annet er spesifisert.

Tilgangen er personlig og gjelder i 12 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet er oppgitt.

3.2 Online kurs med fysisk kursdag

Online kurs med fysisk kursdag er et kombinasjonsprodukt og består av følgende deler:

  • Digitalt kursinnhold (verdi kr 8 000)

  • Starterkit sendt per post før fysisk kursdag (verdi kr 4 000)

  • Fysisk kursdag inkludert i totalprisen

Total kurspris: kr 12 000.

Ved kjøp gis kjøper:

  • umiddelbar tilgang til online kurs

  • starterkit tilsendt før fysisk kursdag

Når tilgang til online kurs er gitt og starterkit er sendt, anses produktet som levert og delvis forbrukt.

4. Angrerett og refusjon – online kurs

Online kurs regnes som digitale produkter med umiddelbar levering.

I henhold til angrerettloven gjelder ingen angrerett på digitalt innhold når levering er påbegynt etter uttrykkelig samtykke fra kjøper.

Alle kjøp av online kurs er derfor endelige og ikke-refunderbare.

5. Angrerett og refusjon – online kurs med fysisk kursdag

Ved kjøp av online kurs med fysisk kursdag samtykker kjøper til:

  • umiddelbar levering av digitalt kursinnhold

  • utsendelse av starterkit før fysisk kursdag

Når tilgang til online kurs er gitt og starterkit er sendt, bortfaller angreretten i sin helhet, uavhengig av om den fysiske kursdagen har funnet sted.

Kjøpet er ikke refunderbart etter dette tidspunktet.

6. Starterkit – levering, retur og refusjon

Starterkit er et personlig og profesjonelt startsett ment for bruk i skjønnhets- og behandlingssammenheng.

Av hensyn til hygiene, sikkerhet og faglig kvalitet:

  • kan starterkit ikke returneres

  • refunderes starterkit ikke etter utsendelse

Verdien av starterkit refunderes ikke ved:

  • avbestilling

  • manglende oppmøte

  • endring eller flytting av kursdato

7. Avlysning, ombooking og endringer – fysisk kursdag

7.1 Avlysning fra Strokes

Dersom Strokes må avlyse den fysiske kursdagen grunnet sykdom, uforutsette hendelser eller force majeure, vil deltaker få tilbud om ny kursdato.

Dersom ny dato ikke kan benyttes, refunderes ikke den digitale delen eller starterkit. Ingen ytterligere refusjon gis.

7.2 Avlysning fra deltaker

Ved sykdom eller uforutsette hendelser må Strokes kontaktes senest 48 timer før fysisk kursdag for eventuell ombooking.

Avbestilling senere enn 48 timer før kursstart gir ikke rett til ombooking eller refusjon.

8. Kostnader ved kansellering eller endring

Strokes er ikke ansvarlig for kostnader deltaker pådrar seg i forbindelse med endring eller avlysning, inkludert reise, overnatting eller tapt arbeidsinntekt.

Slike kostnader bæres fullt ut av kjøper.

9. Ansvar

Kursene gir faglig veiledning og opplæring. Strokes er ikke ansvarlig for:

  • feilaktig bruk av teknikker eller metoder lært i kurset

  • økonomisk tap eller andre konsekvenser som følge av bruk av kursinnhold

Strokes garanterer ikke spesifikke resultater.

10. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

Opplysningene benyttes kun til administrasjon av kurs, tilgangsstyring og kursrelatert kommunikasjon.
Data deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med mindre dette er lovpålagt.

Se egen personvernerklæring for full informasjon.

11. Force Majeure

Strokes er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert – men ikke begrenset til – naturkatastrofer, pandemi, streik, krig eller tekniske feil.

12. Tvisteløsning

Eventuelle uenigheter skal forsøkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for norsk domstol.
Norsk lov gjelder for alle kjøp.

13. Endringer i kjøpsbetingelser

Strokes forbeholder seg retten til å endre kjøpsbetingelsene ved behov.

Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden og trer i kraft umiddelbart.

14. Kursbevis, sertifisering og krav til innsats

14.1 Kursbevis og sertifisering

Kursbevis, diplom eller sertifisering utstedes kun når alle obligatoriske deler av kurset er gjennomført.

For online kurs med fysisk kursdag må både online-del og fysisk kursdag være fullført.

Strokes forbeholder seg retten til å nekte utstedelse av kursbevis dersom krav til gjennomføring, innsats eller faglig nivå ikke er oppfylt.

Kursbevis er personlige og kan ikke overføres.

14.2 Krav til deltakelse

Deltakeren er selv ansvarlig for å gjennomføre kursinnholdet, levere eventuelle oppgaver og følge instruksjoner gitt av Strokes.

Manglende gjennomføring kan føre til at kursbevis ikke utstedes.

14.3 Ingen garanti for resultat

Strokes gir kunnskap, teknikk og veiledning, men garanterer ikke spesifikke resultater.
Utvikling og ferdigheter avhenger av deltakerens egen innsats, øvelse og forutsetninger.

Ved å kjøpe kurs hos Strokes bekrefter du at du har lest og akseptert disse kjøpsbetingelsene.


Ta kontakt dersom du har spørsmål eller behov for ytterligere informasjon.